Соціальний працівник – це спеціаліст, який надає допомогу в побуті, а також моральну та правову підтримку незахищеним верствам населення (пенсіонери, діти-сироти, біженці та ін.).
Основна завдання соціального працівника – Поліпшення матеріально-побутових умов життя підопічних, психологічна підтримка, забезпечення соціально-правового захисту.
Соціальні працівники можуть працювати у школах, притулках, будинках для людей похилого віку, колоніях, центрах соціального обслуговування, відділах соціального забезпечення місцевих адміністрацій. Соціальні працівники можуть працювати самостійно (у школі, притулку тощо. буд.) й у колективі, що з кількох фахівців.
Найчастіше можна обмежитися середнім освітою по соціальної, медичної чи психологічної спеціальності. Муніципальні органи соціальної Захисти часто направляють своїх співробітників на курси підвищення кваліфікації. Додаткове освіта підвищує розряд та розмір зарплати.