Сестринський процес – це науковий метод сестринської практики, систематичний шлях визначення ситуації, в якій знаходяться пацієнт і медсестра, і проблем, що виникають у цій ситуації, з метою виконання плану догляду, прийнятного для обох сторін.
Планування догляду складає третій етап сестринського процесу. Вона починається після збирання всієї необхідної інформації про пацієнта та виявлення його головних проблем.
Сестринський процес складається з 5 основних етапів, здійснення яких сприяє максимальному задоволенню порушених потреб пацієнта та якісної організації сестринського догляду.