Про будь-які приховані пошкодження необхідно негайно повідомити постачальника, але не пізніше 7 календарних днів. Тому негайно відкривайте поставку і перевіряйте кількість одиниць і стан вмісту.

Максимум три дні Ви продовжуєте нести відповідальність за повідомлення про нещасний випадок в компанію зі страхування від нещасних випадків. Тому слід негайно повідомляти про нещасні випадки на роботі та в дорозі. Переконайтеся, що ваш роботодавець поінформований і що збиток можна повідомити якомога швидше.

Відповідно до розділу 438 параграфа 2 Німецького комерційного кодексу (HGB), пошкодження, які не видно зовні всередині через сім днів після пологів поскаржитися на перевізника.

Про відкриті пошкодження необхідно повідомити протягом 24 годин. Про будь-які «приховані пошкодження» необхідно негайно повідомити постачальника (але не пізніше ніж протягом 7 календарних днів у письмовій формі, у тому числі по факсу). Негайно відкрийте поставку та перевірте номер, тип та пошкодження.

Приховані транспортні пошкодження: Ззовні картонна коробка або піддон виглядають цілими, але на упакованому товарі помітні пошкодження. Одержувач може побачити пошкодження лише після відкриття посилки.

Подальше повідомлення про нещасний випадок може суперечити зобов’язанням за договором страхування. Терміни подання звітності в договорах страхування є зобов'язаннями. Якщо страхувальник порушує ці зобов'язання, страхова компанія може зменшити виплати.