Розгляд заяви про розпорядження здійснюється ПФР, територіальним органом ПФР 10 робочих днів з дати прийому заяви про розпорядження з усіма необхідними документами, за результатами якого виноситься рішення про задоволення (про відмову у задоволенні) заяви про розпорядження.
Розгляд заяви займає 10 робочих днів. І ще 5 робочих днів відводиться на переказ коштів. При цьому перерахування має відбутися не пізніше 26 числа місяця, наступного за місяцем прийому (реєстрації) заяви.
Щоб розпорядитися маткапіталом, потрібно подати Заява через «Держпослуги», відділення ПФР чи МФЦ. Заявки розглядають трохи більше тижня. Після схвалення гроші перераховуються протягом п'яти робітників днів.
Інформація про отримання сім'єю материнського капіталу надсилається до особистого кабінету власника сертифіката на порталі Держпослуг. Сім'я може розпоряджатися материнським капіталомотримавши сертифікат в електронній формі в беззаявному порядку.