При затримці рейсу пасажир має право відмовитися від польоту, вимагати відшкодування збитків та компенсації моральної шкоди, стягнути штраф із перевізника та безкоштовно отримати послуги зі зберігання багажу, забезпечення прохолодними напоями, гарячим харчуванням тощо.

При затримки рейсу Більше 4-х годин перевізник повинен забезпечити всіх гарячим харчуванням. Харчування авіакомпанія повинна надавати кожні шість годин на денний час і кожні вісім на ніч. Як правило, пасажирам видають талони на харчування до одного з ресторанів чи кафе аеропорту; 4.

Компенсації за затримку, скасування або заміну рейсу в Росії 25% МРОТ (25 рублів) за кожну годину прострочення доставки пасажира до пункту прибуття, але не більше половини вартості квитка. Це штраф, згідно зі статтею 120 Повітряного кодексу РФ.

живлення авіакомпанія повинна надавати кожні шість годин на денний час і кожні вісім на ніч. Як правило, пасажирам видають талони на харчування до одного з ресторанів чи кафе аеропорту; 4.