Відповідно до Постанови Уряду РФ від 19.01.1998 N 55 до переліку непродовольчих товарів, не підлягають обміну та поверну, включаються: § предмети особистої гігієни (наприклад, зубні щітки, перуки, гребінці); § парфумерно-косметична продукція; текстильні товари, що відпускаються по метражу (стрічка, тасьма); § …
Це – вироби із золота, платини та срібла, панчішно-шкарпеткові вироби, постільна білизна, білизна натільна, парфумерно-косметичні товари. Є в законодавстві також норма, яка передбачає, що не має право покупець повертати лікарські препарати. Звичайно, поверненню не підлягають продукти харчування.
Відповідно до закону про захист прав споживачів, покупець має право передумати і протягом двох тижнів віднести назад до магазину непродовольчий. товар. Але це можливо, тільки якщо він не відноситься до категорії покупок, які не підлягають обміну та поверненню.
Закон про захист прав споживачів припускає повернення товару протягом 14 днів, навіть якщо він якісний. Таке право передбачено на випадок, якщо громадянам з якоїсь причини не сподобалось куплена річ, або вони зрозуміли, що купівля їм не потрібна.