Налаштуйте ярлики Origin і The Sims 4 на «запуск від імені адміністратора». Переконайтеся, що Origin підключено до Інтернету (меню Origin — Вийти в Інтернет). Якщо нічого з цього не працює, ви можете зв’язатися зі службою технічної підтримки/адміністратором Wi-Fi вашої школи та запитати, чи існують блокування, які перешкоджають вам отримати доступ до галереї.

Якщо ви отримуєте помилку «Не вдається підключитися до серверів для активації», це зазвичай означає одну з двох речей: Origin не має копії Sims 4, зареєстрованої для облікового запису, який зараз увійшов, або ви не відкривали Origin в режимі онлайн так довго, що термін активації минув.

Протягом кількох тижнів, EA оголосила про закриття гри та закрила сервери 1 серпня 2008 року. The Sims Online ретроспективно розглядається як невдалий експеримент, його невдачу пояснюють обмеженими функціями, повторюваним геймплеєм і платою за підписку.

Окрім оновлення свого Origin, ви можете спробувати видалення кешу Origin (що також входить у кошик). Потім спробуйте вийти та увійти знову. Або відключіться від Wi-Fi, а потім спробуйте увійти в Origin, не виходячи в Інтернет, і спробуйте запустити гру знову (це дозволить вам грати в гру в режимі офлайн).

У параметрах ви зможете знайти «Інше», першим полем, яке ви можете (зняти) позначку, є «Онлайн-доступ». Це повинно зробити трюк. Я не впевнений, чи потрібно вам бути на карті чи в першому меню, перш ніж почати грати. Спробуйте обидва.