Зазвичай ця проблема означає, що ваш пристрій може під’єднатися до локальної мережі (через Wi-Fi або Ethernet), але не може підключитися до Інтернету. Поширені причини відсутності підключення до Інтернету включають проблеми з маршрутизатором або модемом, неправильні налаштування DNS, конфлікти IP-адрес або проблеми з вашим інтернет-провайдером.
Спробуйте виправити повідомлення Wi-Fi «підключено, немає Інтернету», вимкніть маршрутизатор, зачекайте хвилину та підключіть його знову. Іншим поширеним рішенням є відключення (або забуття) вашої мережі Wi-Fi, а потім підключення знову. Вам також може знадобитися оновити драйвери мережі.
Перезапустіть модем і маршрутизатор
- Від'єднайте кабель живлення маршрутизатора від джерела живлення.
- Від'єднайте кабель живлення модему від джерела живлення. …
- Зачекайте принаймні 30 секунд або близько того. …
- Знову підключіть модем до джерела живлення. …
- Знову підключіть маршрутизатор до джерела живлення. …
- На комп’ютері спробуйте підключитися знову.
Ще один простий спосіб отримати Wi-Fi без Інтернету, коли ви знаходитесь далеко від дому використовуйте свій мобільний телефон як особисту точку доступу. Більшість мобільних пристроїв пропонують можливість перетворити пристрій на портативний Інтернет-провайдер, створивши приватну мережу Wi-Fi, яку потім можна підключити до свого ноутбука чи інших пристроїв.
Перезавантаження маршрутизатора або модему може творити чудеса, але якщо ви змушені робити це щодня або кілька разів на тиждень, щоб вирішити проблеми з підключенням, вам може знадобитися новий модем або маршрутизатор. У такому випадку може знадобитися дзвінок місцевому провайдеру.
Загальні поради щодо усунення несправностей для пристроїв Android
- Відкрийте програму «Налаштування» та торкніться «Мережа та Інтернет» або «Підключення». Залежно від вашого пристрою ці параметри можуть відрізнятися.
- Вимкніть Wi-Fi і мобільні дані та перевірте, чи є різниця.
- Якщо ні, вимкніть мобільні дані, увімкніть Wi-Fi і перевірте ще раз.