Спробуйте будь-що з наступного: Переконайтеся, що пристрій надійно під’єднано до комп’ютера та ввімкнено. Якщо ви передаєте зображення з iPhone, iPad або iPod touch, вас можуть попросити розблокувати пристрій за допомогою пароля або довіряти пристрою.

У деяких випадках Image Capture не відображає всі фотографії завдяки функції iCloud Photo Library. Отже, ви також повинні перевірити цю функцію на своєму iPhone або iPad. iCloud Photo Library пропонує Optimize Storage для зберігання деяких фотографій в iCloud, а не на пристрої iOS.

Підключіть iPhone до Mac за допомогою кабелю USB. На вашому Mac відкрийте Image Capture. На бічній панелі виберіть свій iPhone у категорії «Пристрої». У нижній частині вікна клацніть меню «Імпортувати до», щоб вибрати місце для збереження ваших зображень.

Це є швидше за все тому, що ваш ПК не розпізнає формат HEIC. У 2017 році Apple почала використовувати формат High Efficiency Image Container (HEIC) в iOS 11 і macOS High Sierra. Цей формат дозволяє використовувати файли меншого розміру, ніж JPG або PNG.

В iOS 14 і новіших версіях ви можете приховати прихований альбом, щоб він не відображався ніде в програмі «Фотографії». Отже, якщо вам бракує фото чи відео, переконайтеся, що прихований альбом увімкнено щоб ви могли це побачити. Якщо ви використовуєте iCloud Photos, фотографії, які ви приховуєте на одному пристрої, також приховуються на інших пристроях.

Спробуйте будь-що з наступного: Переконайтеся, що пристрій надійно під’єднано до комп’ютера та ввімкнено. Якщо ви передаєте зображення з iPhone, iPad або iPod touch, вас можуть попросити розблокувати пристрій за допомогою пароля або довіряти пристрою.