Нестабільне або погане підключення до Інтернету не дозволяє вам транслювати чи завантажувати свої книги. Географічні обмеження для певного вмісту залежно від вашого місця проживання. Проблеми з програмним забезпеченням, пов’язані із застарілою операційною системою або програмою Audible. Проблеми з апаратним забезпеченням, як-от відсутність аудіо з вашого мобільного пристрою.

Якщо перезапуск не вирішить проблему, наступним кроком має бути очистити кеш програми. Очищення кешу програми – це чудовий спосіб оновити її, не перевстановлюючи її на пристрої, видаливши файли, завантажені програмою, щоб заощадити час. Це також може бути чудовим способом вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути з програмою.

Застаріла версія програми Audible може бути схильний до помилок. Якщо перезапуск Audible не вирішує проблему зупинки, спробуйте оновити програму на своєму пристрої до останньої версії.

Для iOS (iPhone/iPad): Відрегулюйте повзунок гучності, щоб збільшити гучність. Відкрийте програму Налаштування. Торкніться «Звуки та тактильні відчуття» або «Звуки». Відрегулюйте повзунок «Дзвінок і сповіщення», щоб збільшити гучність.

Перевірте підключення пристрою до Інтернету. Переконайтеся, що ви ввійшли в правильний обліковий запис. Якщо ваше ім’я користувача для Audible не збігається з Amazon, об’єднайте облікові записи Amazon і Audible.

Перевірте свою онлайн-бібліотеку, щоб переконатися, що аудіокниги, які ви хочете синхронізувати, там видимі. Відкрийте програму Audible на своєму мобільному пристрої. Перейдіть у «Профіль» > «Налаштування» > «Бібліотека» в розділі «НАЛАШТУВАННЯ ДОДАТКУ» > «Оновити бібліотеку». Торкнувшись цієї опції, має запустити ручну синхронізацію та оновити бібліотеку.