Відкрийте Outlook, клацніть вкладку «Вигляд» > «Панель читання» та виберіть «Вимкнути». .
Виберіть «Файл» > «Параметри» > «Додатково». У вікні Outlook виберіть Область читання. Зніміть прапорці Позначати елементи як прочитані, коли вони з’являються в області читання, і Позначати елементи як прочитані, коли вибір змінюється. Двічі натисніть «ОК», щоб повернутися до Outlook.
Я проведу вас через процес вирішення цієї проблеми. Виберіть Параметри Outlook, а потім Переглянути всі параметри Outlook. У меню ліворуч виберіть «Пошта», а потім «Налаштувати дії». Знайдіть опцію «Відкрити в новому вікні» та зніміть прапорець .
Попередній перегляд повідомлень у списку повідомлень. Щоб швидко шукати в папці "Вхідні", спробуйте попередній перегляд повідомлень. Тут ви можете переглянути від одного до трьох рядків кожного повідомлення у списку повідомлень, а також ім’я відправника та рядок теми. На вкладці «Перегляд» виберіть «Попередній перегляд повідомлення», а потім виберіть параметр …
Використовуйте комбінацію клавіш «Command + Shift + N» : якщо ви виявите, що електронні листи завжди відкриваються в новому вікні, ви можете спробувати використати комбінацію клавіш «Command + Shift + N», щоб відобразити нові електронні листи в поточному вікні, а не відкривати нове вікно. Замість відкриття нового вікна.