Будь ласка, увійдіть до свого облікового запису eBay, щоб краще скористатися довідкою. Для цього просто виберіть один із варіантів контакту в кінці кожної сторінки довідки – або виберіть статтю, щодо якої вам потрібна допомога. Подальші запитання щодо eBay і способи зв’язку з eBay можна знайти тут.
На жаль, на eBay немає можливості зв’язатися електронною поштою. Натомість у вас є можливість зв’язатися з продавцем письмово. Якщо у вас виникли запитання чи скарги після покупки товару, зв’яжіться з продавцем або зателефонуйте в службу підтримки eBay.
Щоб зв’язатися з eBay, скористайтеся помічником чату, щоб надіслати запит на чат із представником або зворотній дзвінок. Для цього перейдіть на сторінку «Довідка та контакт» і перейдіть за посиланнями, пов’язаними з вашою проблемою . Варіанти, які ви бачите, можуть залежати від вашої конкретної проблеми та поточного навантаження на відділ. Введіть «Співробітник» у вікні чату.
eBay-Номери телефону: це спосіб зв’язатися зі службою підтримки по телефону
- 033203 851021. Питання щодо повернення та захисту покупців.
- 033203 851134. Питання щодо контактних даних, логіна, пароля, кредитів за непродані товари та проблеми з оплатою. Телефони доступні з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 22:00.
Якщо ви хочете зв’язатися з учасником поточного аукціону, ми не можемо надати вам його контактну інформацію. Однак ви можете надіслати учаснику торгів повідомлення. Примітка. Ми надаємо великого значення захисту наших учасників.