Незалежно від того, чи вніс позичальник черговий платіж або повністю погасив позику, банк надсилає нові дані до БКІ протягом п'яти робочих днів. Це може статися одразу, через добу чи пізніше.

10 днів Банки, що є джерелами формування КІ, законодавчо зобов'язані передавати нову інформацію про позичальника. Термін передачі з настання певної події становить 5 робочих днів.

Оновлення відбувається через 5 робочих днів після надходження відомостей про дію, що має бути відображено у документах: зміна особистих даних, внесення платежу, прострочення платежу, зміна умов договору та інші.

У БКІ можна двічі на рік безкоштовно отримати кредитну історію та дізнатися про заборгованості. Зазвичай для запиту БКІ потрібно підтвердити особистість – наприклад, повідомити свій код суб'єкта з кредитного договору або мати електронний підпис.