П'ять фаз Посередництво є: Фаза 1: Початок Посередництво – Етап 2: Збір тем – Етап 3: З’ясування інтересів («дослідження» конфлікту) – Етап 4: Пошук варіантів вирішення – Етап 5: Оцінка ідей вирішення та домовленості. 28 серпня 2022 р.

Які питання ставить медіатор??

• У чому, на вашу думку, причина конфлікту?
• Скільки триває конфлікт?
• Як конфлікт впливає на ваше життя/роботу/стосунки?
• Як ти почуваєшся в цій ситуації?

Підхід одного Посередництво полягає в тому, що медіатор підтримує медіаторів окремо, використовуючи професійні методи опитування, щоб визначити їхні бажання, інтереси, почуття та потреби. Під час процесу він заохочує іншу сторону слухати.

У середньому процес медіації займає час від двох до шести сеансів, кожна тривалістю від двох до трьох годин.

Медіація – це процес, який передбачає конструктивне вирішення конфлікту. Для належного виконання процедури необхідні правила. Одним із цих правил є поділ процесу медіації на п'ять фази.

§ 3 Зобов'язання щодо розкриття інформації; Обмеження діяльності (2) Будь-хто, хто працював на одну зі сторін у тій самій справі до медіації, не може виступати медіатором. Медіатор також не може діяти від імені сторони в тій самій справі під час або після медіації.