Який номер телефону Telekom мені набрати у разі збою? Клієнти набирають номер телефону, особливо у разі збоїв у стаціонарній мережі – з Інтернетом, телефонією та ТБ 0800 330 1000. З приводу збоїв і збоїв у роботі мобільної мережі Telekom звертайтеся за телефоном гарячої лінії сервісу 0800 33 02202.
Порушення
- Порушення Стільниковий. Телефонуйте зараз: 0800 33 02828.
- Порушення Інтернет і DSL. Телефонуйте зараз: 0800 33 01300.
- Звіти про несправності для основних клієнтів. Телефонуйте зараз: 0800 33 02870.
- Повідомлення про помилки DCIP & EC/EC2.0. Телефонуйте зараз: 0800 5231323.
1. Договірний партнер
- Мобільна служба підтримки: 0800 33 02202,
- з мобільного: 2202.
- вільний від За кордоном: +49 171 252 2088.
Все, що вам потрібно зробити, це ввести код міста та номер телефону на сторінці помилок Telekom. Несправність, про яку повідомляється Telekom, зазвичай має бути усунена протягом 24 годин. Зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів Telekom для стаціонарних телефонів, Інтернету та телебачення можна за телефоном безкоштовно 0800 330 1000.
Якщо ви хочете спочатку дізнатися, чи є у вас проблема, Ви можете отримати доступ до карти несправностей Telekom в Інтернеті. Ви можете отримати це за адресою: https://alletreib.de/stoerung/deutsche-telekom.
Для цього просто увійдіть, вказавши номер клієнта Telekom і поштовий індекс. Якщо ви ще не замовили безкоштовну сигналізацію ID, ми з радістю підтримаємо вас по телефону 0800 33 05500.