Найчастіші симптоми, при яких слід звернутися до клініки та отримати консультацію дерматолога: свербіж, лущення та набрякання шкірного покриву; «висипання» на шкірі, поява запалених та «мокнучих» ділянок; збільшення бородавок та родимих плям, підозра на виникнення новоутворень.
Прийом починається зі збору анамнезу. Лікар-дерматолог ставить питання про саме захворювання і симптоми, що турбують, про загальний стан здоров'я пацієнта, про наявність алергії або соматичних захворювань. На цьому етапі він переглядає всі медичні документи, які приніс із собою пацієнт.
Первинна консультація дерматолога включає в себе: огляд шкірних покривів та слизових: волосся, голова, тулуб, порожнина рота, кінцівки; постановка попереднього діагнозу; призначення необхідних аналізів та інших досліджень (УЗД, зіскрібок на грибок, ко-програма та ін.).