Якщо ви листуєтеся з російськими організаціями, то термін зберігання документів – 5 років (ст. 502 Переліку 2010 року), а строк зберігання листування із закордонними організаціями значно вище – 15 років (Ст. 503 Переліку 2010 року).

Оскільки довідкова та інша інформація досить швидко втрачає актуальність, документи, що належать до більшості різновидів. листування, мають невеликі терміни зберігання: п'ять років, три роки, трохи рідше – один рік або до проходження потреби (що фактично означає один рік).

Листування в соцмережах і месенджерах, вкладені файли та інший контент користувача повинні зберігатися протягом 30 днів. Після закінчення шести місяців з моменту збереження записів розмов та листування росіян вони повинні автоматично віддалятися.

Термін зберігання листування переважно п'ятирічний, але щодо конкретних термінів необхідно правильно застосовувати нормативні терміни, встановлені переліками документів з термінами зберігання.