Зробити це можна у будь-який зручний час у розділі «Профіль». Якщо пароль все ж таки був втрачений або забутий, то при вході в сервіс необхідно натиснути на опцію «Забули пароль?» і ввести свої ІПН, адресу електронної пошти та контрольне слово.

Зайдіть в особистий кабінет на gosuslugi.ru, натисніть на своє ім'я – відкриється меню облікового запису, виберіть рядок «Налаштування та безпека». На сторінці виберіть розділ «Електронний підпис». У ньому відобразяться всі сертифікати на ваше ім'я.

Якщо ви не змогли згадати пароль або відновити доступ до підписи вищезазначеними способами залишається лише одне — звернутися до акредитованого посвідчувального центру або до посвідчувального центру ФНП (якщо ви керівник юридичної особи або ІП) і отримати новий сертифікат.