Якщо кілька людей у вашій мережі користуються Інтернетом, швидкість з’єднання може зменшитися. Попросіть їх тимчасово призупинити свою діяльність в Інтернеті. 2. Якщо ви користуєтеся Smart TV або потоковим пристроєм, вимкніть і знову ввімкніть його. 29 січня 2023 р.
Якщо інші пристрої у вашій мережі WiFi виконують завантаження, завантаження, оновлення або потокове відео, це може перенаситити ваше інтернет-з’єднання та спричинити сповільнення потокового передавання. Скидання налаштувань Apple TV: іноді це може видалити пошкоджені файли, які можуть спричиняти повільну роботу Apple TV.
Спробуйте дивитися на іншому пристрої за допомогою того самого Wi-Fi або стільникового з’єднання. Якщо це не працює, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб дізнатися, чи є проблема з вашою мережею. Якщо інші люди використовують канали Apple TV+ або Apple TV, переконайтеся, що вони не перевищують обмежень для потокового передавання на кількох пристроях.
Коли програма Apple TV буферизує або не відображає конкретне шоу, це може бути спричинено кількома причинами: Підключення до Інтернету: Повільний або нестабільний Інтернет може спричинити буферизацію або завадити правильному завантаженню шоу. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор або перевірити швидкість Інтернету на пристрої.
Налаштуйте налаштування відео
- Відкрийте налаштування на Apple TV.
- Перейдіть до Відео та Аудіо.
- Виконайте будь-яку з наведених нижче дій: Встановіть формат вихідного відео. Виберіть «Формат», а потім виберіть параметри роздільної здатності, частоти кадрів і динамічного діапазону для відтворення відео. Встановіть вихідний формат HDMI: виберіть Вихід HDMI, а потім виберіть YCbCr, RGB High або RGB Low.
Переконайтеся, що у вас є достатня швидкість від вашого інтернет-провайдера та достатня пропускна здатність вашої мережі Wi-Fi. Прочитайте розділ «Увімкнути відповідність динамічного діапазону» або «Відповідність частоті кадрів» на вашому Apple TV. Це іноді пояснює тремтіння у відео.