Усунення помилок відсутності сигналу або "немає обслуговування". Перезапустіть пристрій і перевірте наявність смужок сигналу. Змініть параметри Wi-Fi Calling на Cellular Preferred або Cellular Only, щоб запобігти проблемам Wi-Fi Calling, які перешкоджають сигналу. Вимкніть Wi-Fi, щоб переконатися, що ви використовуєте мережу T-Mobile.
Виберіть Налаштування > Загальне керування > Скинути. Виберіть Скинути налаштування мережі або Скинути налаштування мобільної мережі, а потім виберіть Скинути налаштування.
A: Щоб вирішити проблему «Мобільна мережа недоступна», спробуйте перезавантажити телефон, перевірити налаштування режиму польоту, повторно вставити SIM-карту, оновити програмне забезпечення телефону, перевірити покриття мережі, скинути налаштування мережі або зв’язатися зі своїм постачальником послуг мобільного зв’язку допомогу.
Причини проблем з мобільним сигналом Більше людей використовують мережу навколо вас. Ваша відстань до сигнальної щогли. Перебування під густим покровом дерев. Погана погода.
Відновити
- Відкрийте програму T-Mobile або T Life на своєму пристрої.
- Виберіть вкладку Керування.
- Виберіть «Керувати всім» і виберіть потрібний рядок.
- Виберіть «Відомості про пристрій» і перейдіть до розділу «Безпека пристрою».
- Виберіть Відновити призупинену лінію або Повідомити про знайдений пристрій.