Отримайте допомогу, якщо ви не знаєте свій пароль. Навіть якщо ви введете правильний пароль, ви можете побачити повідомлення «неможливо приєднатися до мережі» або «неправильний пароль». Перезавантажте всі пристрої, а потім спробуйте ввести пароль ще раз.

Якщо ви не можете згадати свій пароль під час повторної спроби, ви можете використовуйте комп’ютер, щоб перевести iPhone у режим відновлення. Режим відновлення дозволяє стерти iPhone, що дає вам доступ до його налаштування знову. Вам знадобиться обліковий запис Apple і пароль, щоб знову налаштувати iPhone.

Перезавантажте iPhone і повторіть спробу. Ви також можете спробувати змінити пароль блокування екрана. Перейдіть до «Налаштувань» і «Face ID&Passcode» і змініть пароль. Потім спробуйте ще раз змінити пароль Apple ID.

Скидання коду доступу Якщо ви введете неправильний пароль чотири рази поспіль, ваш пристрій буде заблоковано, і ви отримаєте повідомлення про те, що iPhone вимкнено. Якщо ви не можете згадати свій пароль, ви можете зітріть ваш iPhone за допомогою комп’ютера або в режимі відновлення, а потім встановіть новий пароль.

Якщо ваш телефон Android не розблоковується правильним PIN-кодом, це означає ОС Android більше не розпізнає ваш PIN-код або шаблон, тому зупиніться після другої спроби. Зробіть перерву, а потім поверніться до цього знову, і цього разу спробуйте уважно ввести правильний пароль, пін-код або шаблон.