Перевірте налаштування отримання пошти та сповіщень Щоб налаштувати ці параметри: перейдіть у «Налаштування» > «Пошта», а потім торкніть «Облікові записи». Натисніть Отримати нові дані. Виберіть налаштування, як-от «Автоматично» або «Вручну», або виберіть розклад частоти отримання даних програмою «Пошта».31 травня 2024 р.
Якщо ви не отримуєте електронні листи на iPhone спробуйте оновити, перезапустити або перевстановити програму Mail. Переконайтеся, що фонове оновлення програми ввімкнено, а адреси електронної пошти та паролі правильні. Перевірте параметри iOS Fetch, Mail і сповіщень, а також вихідні скриньки зв’язаних облікових записів електронної пошти.
Перевірте налаштування синхронізації електронної пошти. У багатьох програмах електронної пошти, як-от Gmail, можна вимкнути автоматичну синхронізацію електронної пошти, запобігаючи синхронізації вашої програми та сповіщенню про нові електронні листи. Якщо це станеться, вам потрібно буде знову ввімкнути його в налаштуваннях програми. Перевірте налаштування синхронізації Android.
Ваша папка "Вхідні" може бути переповнена, і тому ви відхиляєте нові повідомлення. Або, можливо, у вас увімкнено параметр пересилання, який перенаправляє вхідні електронні листи в іншу папку "Вхідні". Іноді електронні листи не надходять через те, що ви раніше додали цю адресу електронної пошти до списку заблокованих.
Тому, коли ваші електронні листи на iPhone перестануть оновлюватися, зробіть швидку подорож до ще раз перевірте налаштування оновлення електронної пошти. Почніть із переходу до Налаштування > Пошта > Облікові записи > Отримати нові дані, а потім увімкніть кнопку Push. Проте вмикати Push не рекомендується, якщо ви хочете продовжити час роботи батареї свого iPhone.
Переконайтеся, що ви ввімкнули «Пошту» в налаштуваннях на своєму iPhone, iPad або iPod touch. Торкніться «Налаштування» > [ваше ім’я] > iCloud і ввімкніть «Пошта». Переконайтеся, що нові дані надсилаються на ваш пристрій автоматично. В iOS 14 або пізнішої версії торкніться Налаштування > Пошта > Облікові записи > Отримати нові дані, а потім увімкніть Push.