Найпоширенішою причиною вимкнення облікового запису в App Store та iTunes є ви кілька разів ввели неправильний пароль. Apple дає вам обмежену кількість шансів ввести правильний пароль, перш ніж заблокувати вас. 4 червня 2024 р.
Якщо на вашому пристрої немає App Store, можливо, у вас увімкнено батьківський контроль. Налаштуйте налаштування покупок в iTunes і App Store і переконайтеся, що ви вибрали «Дозволити» для параметра «Встановлення програм». App Store має знову з’явитися на вашому пристрої. Якщо ви все ще не можете знайти App Store, проведіть пальцем, щоб знайти його.
Вийдіть і увійдіть до Apple ID Вихід із системи та повернення до Apple ID усуне всі збої, які могли спричинити вимкнення вашого облікового запису в App Store або iTunes.
Швидке отримання відповіді на запитання "Чому мій обліковий запис вимкнено в магазині додатків і iTunes" Якщо ваш обліковий запис було призупинено та заблоковано через проблему з оплатою — прострочену кредитну картку, помилку подарункової картки або оскаржене стягнення— вам, ймовірно, доведеться змінити свою платіжну інформацію, щоб виправити ситуацію.
Програма App Store відсутня на iPhone або iPad
- Запустіть програму Налаштування на пристрої iOS.
- Тепер натисніть «Час екрану».
- Тепер обмеження вмісту та конфіденційності.
- Далі вам потрібно ввести пароль обмежень.
- Тепер натисніть iTunes & App Store Purchases.
- Натисніть «Встановлення програм».
- Тепер переконайтеся, що перемикач біля пункту «Встановлення програм» увімкнено.
Проведіть пальцем до кінця ліворуч, щоб відкрити бібліотеку додатків, і введіть «App Store». Потім ви зможете знову додати його на один зі своїх головних екранів. Якщо там немає, перевірте «Налаштування» > «Час екрана» > «Вміст і обмеження конфіденційності» > «Покупки в iTunes і App Store» > «Встановлення програми». Переконайтеся, що для цього параметра встановлено значення Дозволити.