Медіація допомагає заощадити час, гроші та емоційні сили учасників спору. При її проведенні обстановка, організація, регламент та зміст процесу можуть бути визначені індивідуально.

Процедура медіації може бути застосована у разі виникнення спору як до звернення до суду, так і після початку судового розгляду, у тому числі за рекомендацією судді.За допомогою медіації можна вирішити більшу частину цивільних суперечок:

• трудові;
• спадкові;
• сімейні;
• земельні.

Медіація дозволяє при вирішенні спору, у тому числі правового, одночасно зробити все можливе, щоб вичерпати конфлікт, взявши до уваги всі аспекти, які важливі для сторін. Таким чином, медіація займає особливе місце у системі альтернативного вирішення суперечок (далі – АРС).

Медіація дозволяє сторонам конфлікту почути інтереси один одного та покласти їх в основу прийнятих рішень. У цьому і є основна відмінність медіації від суду. Судова медіація вимагає врегулювання конфлікту хоча б лише на рівні позицій, а чи не лише на рівні які у основі інтересів.