У природі шиншили мешкають у горах Центральної та Південної Америки. Основу їх раціону складають трави, коріння, мохи, гілки дерев та чагарників. Також шиншили охоче поїдають насіння та зерна, Іноді їм дістаються ягоди та горіхи. Грунтуючись на такому меню, слід вибирати корми для звірятка.

Шиншиллу не можна годувати зіпсованими, гнилими, несвіжими та незрілими фруктами та овочами! Таке годування призведе до хвороб та загибелі вихованця.

Крім корму можна, можливо давати рис, гречку, Сушені ягоди, а влітку в раціон потрібно додавати зелень. Шиншили ще ті гурмани, тому не проти поласувати родзинками, курагою та інжиром, але такою їжею балувати можна, можливо не часто. Вони також дуже люблять свіже сіно, воно у годівниці має бути завжди.

Звичайно ж шиншил потрібно перекладати на гранулят! Адже у грануляті містяться такі компоненти, необхідні шиншилле, які не містяться в одній тільки вівсянці та травах. Вівсянка, геркулес і трави – це дуже добре та корисно, але лише як прикорм (додатковий корм).